Một cách tiếp cận mới với lực lượng lao động AI.
Tìm hiểu cách AI Agent có thể được thiết kế theo vai trò, quy trình và nhiệm vụ cụ thể.
Thiết kế theo vai trò.
Gắn với công việc.
AI Workforce là hướng tiếp cận thiết kế lực lượng lao động AI gồm các AI Agent hoặc nhân sự ảo theo vai trò, quy trình và nhiệm vụ cụ thể của doanh nghiệp.
AI có thể trở thành một phần của hệ thống công việc, hỗ trợ con người trong những quy trình được xác định rõ. Cách tiếp cận vẫn bắt đầu từ bài toán kinh doanh thực tế.
Trao đổi về AI WorkforceVai trò
Xác định rõ ràng AI đóng vai trò gì và hỗ trợ ai trong hệ thống công việc (trợ lý marketing, trợ lý phân tích hay trợ lý trực tổng đài).
Quy trình
Làm rõ luồng công việc từ đầu vào, các bước xử lý đến tiêu chuẩn đầu ra trước khi cấu hình cho hệ thống AI hoạt động.
Nhiệm vụ
Gắn khả năng của AI với từng nhiệm vụ cụ thể, có thể đo lường và kiểm chứng chất lượng sau mỗi chu kỳ vận hành.